18 Haziran saat 13:00'te LST harika bir münazara yarışması düzenledi.Bu yarışmanın amacı, müşterilere daha iyi hizmet sunabilmek için satış personelinin mesleki becerilerini geliştirmektir.

1. Yarışma kuralları: Tüm satış personeli 2 gruba ayrılır, her grupta 6 kişi bulunur, her grupta soruları yanıtlayacak bir kişi önceden seçilir ve ardından jüri test sorularını duyurur.Cevap tamamlandıktan sonra takım takviye yapacak ve ardından rakip soru sormak için takviye yapacak.Son olarak jüri üyeleri sistematik olarak cevabı açıklıyor ve ardından puanı belirliyor.

Yarışma işlem:

1. Takımı belirlemek için kura çekilin: A Takımı vs B Takımı

2. Sınırlı süre nedeniyle her takım 4 soruyu yanıtladı

3. Sınav soruları “ürün ve hizmetler” etrafında şekilleniyor

Yarışma içeriği:

1. Çikolatanın pazar analizi:

A.saf kakao tereyağlı çikolata vs ikame tereyağlı çikolata: saf kakao tereyağlı çikolata pazarı giderek artıyor çünkü insanlar sağlık sorunlarıyla giderek daha fazla ilgileniyor;saf kakao yağı çikolata, sağlığa iyi gelen doğal kakao çekirdeği yağıdır ve ikame tereyağlı çikolata, insan vücuduna zararlı trans yağ asitleri içerir.

B.Hammadde analizi: Saf kakao yağlı çikolatanın maliyeti yüksektir ve ikame tereyağlı çikolatanın maliyeti nispeten düşüktür, ancak hammaddelerin maliyeti de artmaktadır;

C.Pazar analizi: saf kakao yağı çikolatası orta ve üst düzey pazara yöneliktir ve ikame tereyağlı çikolata ise alt düzey pazara yöneliktir.

Nasıl seçileceği müşterinin fikirlerine ve bulunduğu ülkenin pazar koşullarına bağlıdır.

2. LST'nin Avantajları:

A.Yenilik yapma yeteneğinizi her zaman koruyun

B.Uluslararası düzeye uyum sağlayın ve dış pazarlarla yüzleşin

C.Yüksek kaliteli malzemeler ve insanlaşmış tasarım kullanın

D.Profesyonel satış ekibi

3. Kaplama tavalarının, bant kaplama makinelerinin, tambur kaplama makinelerinin vb. avantajları gibi çeşitli makinelerin özellikleri, satış elemanının makine hakkındaki anlayışının incelenmesini amaçlamaktadır.

4. Satış sonrası hizmet nasıl sağlanır: 1 yıllık ücretsiz garanti;profesyonel satış sonrası ekibi, günün 24 saati çevrimiçi satış sonrası hizmet sağlar;bakım vb. için gerekli aksesuarları sağlar.

Oyunun sonuçları: Başlangıçta B takımı öne geçti, ardından üçüncü sorudan itibaren A takımı geri geldi ve sonunda A takımı kazandı!

Özet: Tartışma sırasında daha fazla mesleki bilgi edindim ve kendi eksikliklerimi telafi ettim.Daha da önemlisi tüm ekibi daha uyumlu hale getirin ve ekip olarak çalışmayı öğrenin.