Brand ni mtihani kati ya watumiaji na bidhaa.Ni chaguo la kibinafsi la watumiaji.Wakati huo huo, brand inawakilisha ubora wa juu na mwonekano wa juu.Katika soko la chokoleti, bidhaa zinazojulikana tu zinaweza kuhakikisha malighafi ya bidhaa.Ina uboreshaji mkubwa sana kwenye teknolojia ya bidhaa.Kama bidhaa maalum sana, chokoleti ina mahitaji makubwa sana ya haraka, vifaa na viungo vingine.Kwa hiyo bidhaa zinazojulikana tu zinaweza kutoa watumiaji na aina hii ya dhamana, na wakati huo huo kutoa watumiaji na bidhaa imara, za juu.Chokoleti ni chakula cha kibinafsi sana, kinaweza kupanua mahitaji mengi ya watu kwa viwango vya maisha vya kimwili na kiroho.Haiba ya chokoleti ni pamoja na ladha tamu, chungu na chungu.Ladha yake inawakilisha uzoefu wa maisha.