בשעה 13:00 ב-18 ביוני, LST ערכה תחרות דיבייט נפלאה.מטרת התחרות היא לשפר את היכולת המקצועית של צוות המכירות, על מנת להעניק ללקוחות שירות טוב יותר.

1. חוקי התחרות: כל צוות המכירות מחולקים ל-2 קבוצות, בכל קבוצה יש 6 אנשים, כל קבוצה בוחרת אדם אחד שיענה על השאלות מראש, ולאחר מכן השופטים מכריזים על שאלות המבחן.לאחר השלמת התשובה, הצוות ישלים, ולאחר מכן היריב ישלים להעלות שאלות.לבסוף, השופטים מסבירים באופן שיטתי את התשובה ואז קובעים את הניקוד.

תַחֲרוּת תהליך:

1. הגרלה כדי להכריע בקבוצה: צוות א' מול צוות ב'

2. מפאת זמן מוגבל, כל צוות ענה על 4 שאלות

3. שאלות הבחינה סובבות סביב "מוצרים ושירותים"

תוכן התחרות:

1. ניתוח שוק של שוקולד:

א.שוקולד חמאת קקאו טהור לעומת שוקולד חמאה תחליף : שוק השוקולד של חמאת קקאו טהור גדל בהדרגה, מכיוון שאנשים מודאגים יותר ויותר מבעיות בריאות;שוקולד חמאת קקאו טהור הוא שמן פולי קקאו טבעי, שטוב לבריאות, ושוקולד חמאה תחליף מכיל חומצות שומן טראנס, המזיקה לגוף האדם.

ב.ניתוח חומרי גלם: העלות של שוקולד חמאת קקאו טהור גבוהה, ושוקולד חמאה תחליפי נמוכה יחסית, אך גם עלות חומרי הגלם עולה;

ג.ניתוח שוק: שוקולד חמאת קקאו טהור מכוון לשוק הבינוני עד הגבוה, ושוקולד החמאה החלופי הוא שוק נמוך.

אופן הבחירה תלוי ברעיונות הלקוח ובתנאי השוק של המדינה בה הם נמצאים.

2. היתרונות של LST:

א.שמרו תמיד על היכולת לחדש

ב.התיישר עם הרמה הבינלאומית והתמודד עם שווקים זרים

ג.השתמש בחומרים איכותיים ובעיצוב אנושי

ד.צוות מכירות מקצועי

3. המאפיינים של מכונות שונות, כמו יתרונות של מחבתות ציפוי, מכונות ציפוי רצועות, מכונות ציפוי תופים וכו', מכוונים לבחינת הבנתו של איש המכירות במכונה.

4. כיצד לספק שירות לאחר המכירה: אחריות חינם לשנה;צוות מקצועי לאחר המכירה מספק שירות לאחר מכירה מקוון 24 שעות ביממה;מספק אביזרים הדרושים לתחזוקה וכו'.

תוצאות המשחק: בהתחלה קבוצה ב' עלתה ליתרון, לאחר מכן מהשאלה השלישית חזרה קבוצה א' ולבסוף ניצחה קבוצה א'!

סיכום: במהלך הדיון למדתי עוד ידע מקצועי והשלמתי על החסרונות שלי.חשוב מכך, להפוך את כל הצוות להרמוני יותר וללמוד לעבוד כצוות.