Alle 13:00 del 18 giugno, la LST ha tenuto uno splendido concorso di dibattiti.Lo scopo di questo concorso è quello di migliorare la capacità professionale del personale addetto alle vendite, così da fornire un servizio migliore ai clienti.

1. Regole del concorso: tutto il personale di vendita è diviso in 2 gruppi, ogni gruppo è composto da 6 persone, ogni gruppo seleziona una persona per rispondere in anticipo alle domande, quindi i giudici annunciano le domande del test.Una volta completata la risposta, la squadra integrerà e quindi l'avversario integrerà per sollevare domande.Infine, i giudici spiegano sistematicamente la risposta e poi determinano il punteggio.

concorrenza processi:

1. Tira a sorte per decidere la squadra: squadra A VS squadra B

2. A causa del tempo limitato, ciascuna squadra ha risposto a 4 domande

3. Le domande d'esame ruotano attorno a “prodotti e servizi”

Contenuto del concorso:

1. Analisi di mercato del cioccolato:

UN.cioccolato puro al burro di cacao VS cioccolato sostitutivo al burro: il mercato del cioccolato al burro di cacao puro sta gradualmente aumentando, perché le persone sono sempre più preoccupate per i problemi di salute;il cioccolato puro al burro di cacao è olio naturale di semi di cacao, che fa bene alla salute, mentre il cioccolato sostitutivo al burro contiene acidi grassi trans, che sono dannosi per il corpo umano.

B.Analisi delle materie prime: il costo del cioccolato puro al burro di cacao è elevato e il cioccolato sostitutivo al burro è relativamente basso, ma anche il costo delle materie prime è in aumento;

C.Analisi di mercato: il cioccolato puro al burro di cacao è orientato al mercato di fascia medio-alta, mentre il cioccolato al burro sostitutivo è di fascia bassa.

La scelta dipende dalle idee del cliente e dalle condizioni di mercato del paese in cui si trova.

2. Vantaggi dell'LST:

UN.Mantenere sempre la capacità di innovare

B.Allinearsi al livello internazionale e affrontare i mercati esteri

C.Utilizzare materiali di alta qualità e design umanizzato

D.Team di vendita professionale

3. Le caratteristiche di varie macchine, come i vantaggi delle padelle, delle macchine per il rivestimento a nastro, delle macchine per il rivestimento a tamburo, ecc., hanno lo scopo di esaminare la comprensione della macchina da parte del venditore.

4. Come fornire il servizio post-vendita: garanzia gratuita di 1 anno;il team post-vendita professionale fornisce un servizio post-vendita online 24 ore al giorno;fornisce gli accessori necessari per la manutenzione, ecc.

Risultati del gioco: all'inizio la squadra B ha preso il comando, poi dalla terza domanda è tornata la squadra A e alla fine la squadra A ha vinto!

Riepilogo: Durante la discussione ho acquisito maggiori conoscenze professionali e ho compensato le mie mancanze.Ancora più importante, rendi l'intero team più armonioso e impara a lavorare in squadra.