18 iyun saat 13:00-da LST gözəl debat yarışması keçirdi.Bu müsabiqənin məqsədi müştərilərə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün satış işçilərinin peşəkar bacarıqlarını artırmaqdır.

1. Müsabiqənin qaydaları: Bütün satış işçiləri 2 qrupa bölünür, hər qrupda 6 nəfər olur, hər qrup əvvəlcədən suallara cavab vermək üçün bir nəfər seçir, sonra münsiflər test suallarını elan edirlər.Cavab tamamlandıqdan sonra komanda əlavə edəcək, sonra isə rəqib suallar vermək üçün əlavə edəcək.Nəhayət, münsiflər sistematik olaraq cavabı izah edir və sonra balı müəyyənləşdirirlər.

Müsabiqə proses:

1. Komandanı müəyyən etmək üçün püşkatma: A komandası VS B komandası

2. Vaxt məhdud olduğuna görə hər komanda 4 suala cavab verdi

3. İmtahan sualları “məhsullar və xidmətlər” ətrafında fırlanır

Müsabiqənin məzmunu:

1. Şokoladın bazar təhlili:

a.saf kakao yağı şokolad VS əvəzedici yağ şokolad : təmiz kakao yağı şokolad bazarı getdikcə artır, çünki insanlar sağlamlıq problemləri ilə daha çox maraqlanırlar;saf kakao yağlı şokolad sağlamlıq üçün faydalı olan təbii kakao lobya yağıdır, əvəzedici kərə yağı şokoladında isə insan orqanizminə zərərli olan trans yağ turşuları var.

b.Xammal analizi: Təmiz kakao yağı şokoladının qiyməti yüksəkdir və əvəzedici yağ şokoladı nisbətən aşağıdır, lakin xammalın qiyməti də artır;

c.Bazarın təhlili: təmiz kakao yağı şokoladı orta və yüksək səviyyəli bazara yönəldilmişdir və əvəzedici kərə yağı şokoladı aşağı səviyyəlidir.

Necə seçmək müştərinin ideyalarından və onların yerləşdiyi ölkənin bazar şəraitindən asılıdır.

2. LST-nin üstünlükləri:

a.Həmişə yenilik etmək qabiliyyətini qoruyun

b.Beynəlxalq səviyyəyə uyğunlaşın və xarici bazarlarla üzləşin

c.Yüksək keyfiyyətli materiallardan və insani dizayndan istifadə edin

d.Peşəkar satış komandası

3. Müxtəlif maşınların xüsusiyyətləri, məsələn, örtük qablarının, kəmər örtük maşınlarının, baraban örtüklərinin və s.-nin üstünlükləri satıcının maşın haqqında anlayışını yoxlamaq məqsədi daşıyır.

4. Satışdan sonrakı xidməti necə təmin etmək olar: 1 illik pulsuz zəmanət;peşəkar satış sonrası komanda gündə 24 saat onlayn satış sonrası xidmət göstərir;baxım üçün lazım olan aksesuarları təmin edir və s.

Oyunun nəticələri: Əvvəlcə B komandası önə keçdi, sonra üçüncü sualdan A komandası geri döndü və nəhayət A komandası qalib gəldi!

Xülasə: Müzakirə zamanı daha çox peşəkar biliklər öyrəndim və öz çatışmazlıqlarımı tamamladım.Daha da vacibi, bütün komandanı daha ahəngdar etmək və komanda şəklində işləməyi öyrənməkdir.