في أي يوم من أيام الصيف، من المعتاد أن تجد حشودًا كبيرة في جميع أنحاء محل بيع الهدايا والكافتيريا وأماكن الجذب السياحي في عالم هيرشي للشوكولاتة.

كان المكان بمثابة مركز الزوار الرسمي لشركة هيرشي منذ عام 1973، وفقًا لسوزان جونز، نائب رئيس تجربة هيرشي.تم إغلاق الموقع منذ 15 مارس بسبب فيروس كورونا، لكن الشركة أعيد فتحها في 5 يونيو بعد تثبيت العديد من احتياطات الصحة والسلامة الجديدة.

"نحن متحمسون جدا!"قال جونز عن إعادة الافتتاح."بالنسبة لأي شخص كان بالخارج في الأماكن العامة، فإن [إجراءات السلامة الجديدة] لن تكون شيئًا غير متوقع للغاية - نموذجيًا جدًا لما نشهده في المرحلة الصفراء في مقاطعة داوفين."

بموجب المرحلة الصفراء من خطة إعادة الفتح التي وضعها الحاكم توم وولف، يمكن لشركات البيع بالتجزئة بدء العمل مرة أخرى، ولكن فقط إذا اتبعت العديد من إرشادات السلامة المستمرة مثل تقليل السعة والأقنعة للعملاء والموظفين.

للحفاظ على عدد آمن من الركاب داخل عالم الشوكولاتة، سيتم الآن الدخول من خلال تذكرة دخول محددة بوقت.يجب على مجموعات الضيوف حجز بطاقة مرور عبر الإنترنت مجانًا، والتي ستحدد متى يمكنهم الدخول.سيتم توزيع التمريرات بزيادات قدرها 15 دقيقة.

وقال جونز: "ما يفعله ذلك هو حجز مساحة في المبنى لك ولعائلتك، أو أنت وأصدقائك، للدخول والحصول على مساحة كبيرة للتنقل"، موضحًا أن النظام سيسمح بمسافة آمنة بين الضيوف. بينما في الداخل."سيكون لديك عدة ساعات لتكون في المبنى.لكن كل 15 دقيقة، سنسمح للأشخاص بالدخول بينما يغادر الآخرون”.

وأكد جونز أنه يجب على الضيوف والموظفين ارتداء الأقنعة أثناء وجودهم في الداخل، وأنه سيتعين على الزوار أيضًا فحص درجة حرارتهم من قبل الموظفين، للتأكد من عدم إصابة أي شخص بحمى تزيد عن 100.4 درجة فهرنهايت.

وقال جونز: "إذا وجدنا أن أي شخص قد تجاوز ذلك، فإن ما سنفعله هو السماح له بالجلوس جانبًا لبضع لحظات"."ربما أصبحوا يشعرون بالحرارة الشديدة في الشمس ويحتاجون فقط إلى التهدئة وتناول كوب من الماء.وبعد ذلك سنجري فحصًا آخر لدرجة الحرارة.

وقال جونز إنه على الرغم من أن عمليات المسح الآلي لدرجة الحرارة قد تكون ممكنة في المستقبل، إلا أنه في الوقت الحالي سيتم إجراء الفحوصات عبر الموظفين ومقاييس حرارة مسح الجبهة.

لن تكون جميع مناطق الجذب في عالم الشوكولاتة متاحة على الفور: اعتبارًا من 4 يونيو، سيكون محل بيع الهدايا مفتوحًا، وستقدم قاعة الطعام قائمة محدودة مما أسماه جونز "العناصر المترفة لدينا، الأشياء التي تعتبر السمة المميزة لعالم الشوكولاتة" "زيارة عالم الشوكولاتة"، مثل الميلك شيك والبسكويت والسمور وأكواب عجينة البسكويت.

ولكن سيتم بيع الطعام كوجبات جاهزة في الوقت الحالي فقط، ولن يتم فتح رحلة جولة الشوكولاتة وغيرها من عوامل الجذب بعد.وقال جونز إن الشركة ستأخذ إشاراتها من مكتب الحاكم ووزارة الصحة بالولاية لإعادة فتح الباقي.

وقالت: “خطتنا الآن هي أن نكون قادرين على فتح تلك المقاطعات مع انتقال مقاطعة دوفين إلى المرحلة الخضراء”."لكنها محادثة مستمرة بالنسبة لنا لفهم كيف يمكننا الانفتاح، وما الذي نفعله للحفاظ على سلامة الجميع، ولكن مع الحفاظ على ما يجعل تلك التجارب ممتعة.نحن لا نريد التضحية بأحدهما من أجل الآخر – بل نريد كل شيء.ولذا فإننا نعمل على التأكد من قدرتنا على تقديم ذلك لضيوفنا.